Чтобы найти контакты персонального менеджера в мобильном приложении Prior Business, перейдите в раздел «Еще», выберите «Связаться с банком» и нажмите «Персональный менеджер». 

ВАЖНО. Персональный менеджер доступен в рамках пакетов услуг MS Business Direct и MS Business Premium. 

С помощью мобильного приложения Prior Business вы можете перечислить заработную плату и личный доход ИП. Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте раздел «Платежи» и нажмите «Личный доход/Зарплата».

2. Заполните необходимые поля и добавьте сотрудников, которым подлежит перечисление.  

ПРИМЕЧАНИЕ. Вы сможете выбрать сотрудников из справочника (или себя для перечисления личного дохода), а также добавить нового сотрудника в справочник при необходимости. 

Чтобы установить параметры входа в Prior Business, откройте раздел «Еще», выберите «Настройки профиля», нажмите «Вход в приложение» и выполните настройку. 

Чтобы изменить порядок отображения виджетов на главной странице Prior Business, перейдите в раздел «Еще», нажмите «Настройки профиля», выберите «Рабочий стол» и осуществите настройку. 

В мобильном приложении Prior Business можно осуществлять действия сразу с несколькими документами. Для этого откройте раздел «Документы», нажмите на иконку в виде трех точек в верхнем правом углу экрана и выберите необходимое действие: визирование, подписание, отправка или удаление. Далее в открывшемся списке выберите нужные документы. 

Чтобы осуществить платеж в Prior Business, выполните следующие действия:

1. Зайдите раздел «Платежи».

2. Выберите вид платежа.

3. Следуйте указаниям на экране. 

Продавать валюту с валютных счетов в Prior Business можно без предварительной регистрации сделки в торговой площадке. Курс операции отображается в момент подтверждения операции и обновляется через каждые 7 секунд, что позволяет словить лучший курс. 

Для осуществления продажи валюты с валютного счета перейдите в раздел «Платежи», нажмите «Валютные», выберите «Между счетами» или «Контрагенту по РБ» и заполните необходимые поля. 

В Prior Business можно легко отслеживать движение денежных средств по счетам — просто выберите интересующий вас счет на главном экране и в открывшемся окне появится информация обо всех операциях по нем. С помощью фильтров вы можете осуществлять более точный и быстрый поиск интересующих вас операций. 

В мобильном приложении Prior Business актуальные статусы платежей и других документов отображаются в разделе «Документы». Для быстрого поиска документов есть поиск или фильтр.  

ПРИМЕЧАНИЕ. В случае отклонения платежа он появится в подразделе «Отклоненные», вы сможете раскрыть детали и увидеть причину.

Чтобы переключиться с одной компании на другую в мобильном приложении Prior Business, откройте раздел «Ещё», нажмите «Сменить компанию» и выберите нужную вам компанию. 

В мобильном приложении Prior Business можно делать копии созданных платежей для их повторения. Для этого нужно :

1. Перейти в раздел «Документы».

2. Найти нужный платеж, нажать на иконку в виде трех точек и выбрать «Копировать».

3. Далее изменить и сохранить или подписать и отправить платеж.  

Чтобы получить выписку по бизнес-карточке, откройте Prior Business и выполните следующие действия:

1. Зайдите в раздел «Еще» и нажмите «Выписка по корпоративным карточкам».

2. Выберите необходимый контракт, чтобы увидеть движение по всем картам, открытым в рамках этого контракта.

3. Нажмите «Показать карты», чтобы просмотреть операции и сформировать выписку по интересующей карточке. 

Чтобы получить выписку, зайдите на главную страницу Prior Business и выполните следующие действия:

1. Выберите нужный вам счет в разделе «Счета».

2. Укажите необходимый период, нажмите на иконку в виде трех точек в верхней части экрана и выберите «Скачать и поделиться». 

В мобильном приложении Prior Business можно сохранить и отправить печатную форму платежного поручения со штампом банка. Для этого выполните следующие действия:

1. Перейдите в раздел «Документы».

2. Откройте нужный платеж (он должен быть в исполненном статусе).

3. Сформируйте печатную форму, нажав на кнопку отправки в верхней части экрана. 

Для более удобного и оперативного заполнения платежных инструкций в мобильном приложении Prior Business реализована возможность сохранять данные контрагентов в справочник. При создании платежа вам будет предложено сохранить данные контрагента для будущих платежей.  

ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы использовать сохраненную информацию при осуществлении следующего платежа, в поле «Наименование» нажмите на иконку справа в виде трех полосок и выберите контрагента. 

В Prior Business доступны следующие виды платежей: 

— юридическому лицу — платеж контрагенту по Республике Беларусь; 

— личный доход/зарплата (физическим лицам по списку) — перечисление заработной платы, личного дохода ИП и иных перечислений в адрес физических лиц на счета «Приорбанк» ОАО; 

— в бюджет — оплата налогов и платежей в бюджетные организации; 

— ЕРИП — оплата налогов за товары и услуги с использованием корпоративной карточки; 

— физическому лицу в другой банк — платеж физическому лицу на счет другого банка РБ; 

— переводы между своими счетами — перечисление средств между своими счетами. 

ПРИМЕЧАНИЕ. Платежи осуществляются в белорусских рублях (в том числе со счетов в иностранной валюте с конверсией). 

Да, мобильное приложение Prior Business позволяет добавить несколько компаний. Для этого выполните следующие действия:

1. Перейдите в раздел «Ещё».

2. Нажмите «Добавить компанию» или «Сменить компанию» (название кнопки может отличаться в зависимости от устройства и наличия ранее объединенных компаний).

3. Выберите «Добавить компанию», введите логин и пароль компании, которую вы хотите добавить. 

Да, в Prior Business вы можете открывать дополнительные счета в разных валютах. Для этого выполните следующие действия:

1. Перейдите в раздел «Ещё».

2. Кликните на «Заявки на продукты» и выберите «Заявление на открытие счета».

3. Заполните необходимые поля, подпишите и отправьте заявку. 

Для входа в Prior Business и интернет-банк действует единый пароль. Восстановление пароля возможно только через страницу интернет-банка. Для этого необходимо: 

1. Зайти на сайт интернет-банка по ссылке.

2. В окне входа выбрать «Активация и доступ» и нажать «Восстановление пароля администратора».

3. Заполнить форму «Восстановление пароля администратора», распечатать, подписать у руководителя и передать в ЦБУ.

ВАЖНО. После получения временного пароля необходимо пройти активацию в системе.   

Инструкции по работе в системе интернет-банк находятся в открытом доступе по ссылке (необходимо открыть раздел «Справка. Документы и инструкции» в меню страницы). Если вы уже зарегистрированы в системе, то всю необходимую информацию найдете в разделе меню «Справки» > «Документы, инструкции» 

Да. Чтобы переключиться на английскую версию, выберите английский язык в меню интернет-банка на стартовой странице системы. 

Да. Демоверсия интернет-банка доступна по ссылке. Для перехода в демонстрационный режим нажмите на кнопку «Демо-режим»  

Да. В системе интернет-банк можно работать через мобильное приложение для бизнеса Prior Business. 

Для восстановления пароля пользователя для входа в интернет-банк необходимо выполнить следующие действия: 
Администратору. Через меню интернет-банка зайти в раздел «Настройка» > «Пользователи» > «Изменить настройки пользователя» и задать нужному пользователю временный пароль;  

Пользователю. Зайти на сайт и в оке входа выбрать «Активация и доступ» > «Восстановление пароля пользователя» > ввести имя и временный пароль, затем установить новый пароль. 

Администратор клиента может осуществлять блокировку и разблокировку доступа пользователей к интернет-банку самостоятельно. 

Для блокировки системы в целом необходимо связаться с Центром поддержки юридических лиц по номеру телефона 629-80-80 (для абонентов A1, life:) и МТС) или +375 (17) 308-80-80. 

Чтобы изменить номер телефона для получения М-код необходимо оформить запрос в интернет-банке №375. 

При регистрации в интернет-банке в схемы подписей по умолчанию добавляется подпись администратора с типом подписи М-код/ЭЦП.  

Чтобы изменить эту настройку, зайдите в меню и выберите «Настройка» > «Схемы подписей» > введите авторизационный код > нажмите на иконку в виде шестеренки в правом верхнем углу и выберите «Редактировать». Далее вы сможете:  

— добавить/удалить пользователя; 

— изменить настройки существующих пользователей: задать тип подписи (ЭЦП, М-код/ЭЦП или визирование), установить валюту документа и лимит;  

— задать последовательность подписания документов, нажав «+Создать новую группу»; 

— настроить схему подписей для запросов определенного типа, выбрав в верхней части окна «Новая схема подписей». 

Получите сертификаты открытых ключей в ГосСУОК (смотрите информацию на официальном сайте). Далее следуйте инструкции для настройки ГосСУОК в интернет-банке. 

Для подключения М-кода необходимо оформить запрос в интернет-банке №375.

Чтобы получить выписку в интернет-банке, необходимо зайти в раздел «Выписка» > «Выписка по счету» и задать нужные параметры.  

ПРИМЕЧАНИЕ. Выписку можно вывести на экран или скачать (в формате DOCX, PDF, TXT или CSV). 

Чтобы заказать справку, отправьте запрос №220 «Запрос на справку». После обработки запроса банком готовая справка появится в разделе «Ответ из банка» и ее можно будет скачать в электронном виде. 

ПРИМЕЧАНИЕ. Справки предоставляются на фирменном бланке. 

Прислать документы можно через интернет-банк с помощью запросов. Они отличаются в зависимости от вида документов:  

— №157 Документы для валютного контроля; 

— №503 Документы для обслуживания банковских счетов и финансирования (ПРИМЕЧАНИЕ. Список документов и допустимые форматы файлов указаны в самом запросе); 

— №26 Запрос произвольной формы 

Чтобы сменить администратора интернет-банка, необходимо открыть «Руководство пользователя с правами администратора» (ссылка) и следовать инструкции по смене администратора (страница 15, пунтк 3.3). 

Чтобы получить список запросов, которые можно отправлять в интернет-банке, перейдите по ссылке и выберите в разделе меню «Справки» > «Список запросов Интернет-банка». 

Да, при оформлении в интернет-банке «Заявления на регистрацию номера телефона для подписания документов М-кодом» есть возможность указать номер телефона иностранного оператора.  

ВАЖНО. Для получения СМС-сообщения с кодом абонент должен быть в роуминге. 

Да, можно. Дополнительно устанавливать ничего не нужно. 

Для восстановления авторизационного кода или пароля администратора для входа в интернет-банк необходимо зайти на сайт и в окне входа выбрать «Активация и доступ» > «Восстановление пароля администратора» > заполнить форму «Восстановление пароля администратора», распечатать, подписать у руководителя и передать в ЦБУ. После получения временного пароля необходимо пройти активацию системы. 

Для восстановления работы интернет-банка необходимо связаться со службой технической поддержки по номеру телефона +375 (17) 289-90-40.