1. О банке
  2. Банк сегодня
  3. Контакты
  4. Контакты для премиальных клиентов
  1. О банке
  2. Банк сегодня
  3. Контакты
  4. Контакты для премиальных клиентов
Контакты для премиальных клиентов
Контакты для премиальных клиентов
Поддержка держателей пакетов сервисов
Premium Direct и Premium Prime
Поддержка держателей пакетов сервисов Premium Direct и Premium Prime

Выделенная телефонная линия Premium Line

79-97
для абонентов A1, life:) и МТС

+375 (17) 289-97-97
городской
График работы:
круглосуточно
Список запросов
Консультирование:
  • по действующим продуктам и услугам;
  • по системе дистанционного обслуживания Prior Online.

Операции:
  • оформление заявки на выпуск/перевыпуск карточки
  • блокировка карточки при ее утере/краже, изъятии АТМ/ПСТ, несанкционированном доступе;
  • оформление заявлений (например, на опротестование операций по банковской платежной карточке, о факте непрохождения платежа);
  • заказ наличных денежных средств;
  • заказ справок или выписок.

Сопровождение:
  • помощь в проведении операций;
  • организация курьерской доставки.

Запись:
  • запись на встречу в отделении банка.

Поддержка персонального менеджера

Свяжитесь по номеру телефона или электронной почте:

→ откройте главную страницу мобильного приложения Prior Online
→ нажмите на иконку онлайн-помощника в правом верхнем углу главного экрана
→ «Персональный менеджер»
→ выберите удобный способ связи
Список запросов
Консультирование:
  • по действующим продуктам и услугам;
  • по системе дистанционного обслуживания Prior Online.

Сопровождение:
  • помощь в работе с банковскими сервисами;
  • помощь в проведении операций;
  • помощь в оформлении банковских продуктов и выполнению финансовых операций на выгодных условиях;
  • организация курьерской доставки документов.

Операции:
  • блокировка карточки при ее утере/краже, изъятии АТМ/ПСТ, несанкционированном доступе;
  • оформление заявлений (например, на опротестование операций по банковской платежной карточке, о факте непрохождения платежа);
  • заказ наличных денежных средств;
  • заказ справок или выписок.

Запись:
  • запись на встречу в отделении банка.